ניהול בניין דיגיטלי
בעידן הדיגיטלי, ניהול בניין משותף באופן מסורתי הופך למסורבל ולא יעיל. ניהול דיגיטלי מציע פתרונות מתקדמים המייעלים את התקשורת, הניהול הכספי והתחזוקה, ומשפרים את איכות החיים של הדיירים.
יתרונות מרכזיים
-
שיפור התקשורת:
-
ניהול דיגיטלי מאפשר תקשורת מהירה ויעילה בין הדיירים, וועד הבית וספקים.
-
אפליקציות ואתרים ייעודיים מאפשרים שליחת הודעות, עדכונים ודיווחים בזמן אמת.
-
פורומים דיגיטליים מאפשרים לדיירים לשתף מידע, להעלות נושאים לדיון ולהצביע על החלטות.
-
-
ייעול הניהול הכספי:
-
מערכות דיגיטליות מאפשרות ניהול חשבונות, גביית דמי ועד בית וביצוע תשלומים באופן מקוון.
-
דוחות כספיים זמינים ונגישים לכל הדיירים, מה שמגביר את השקיפות והאמון.
-
התראות אוטומטיות לגבי תשלומים, מאפשרות מעקב יעיל יותר.
-
-
שיפור התחזוקה:
-
אפליקציות דיגיטליות מאפשרות דיווח על תקלות וליקויים באופן מהיר ונוח.
-
מערכות דיגיטליות מאפשרות מעקב אחר טיפולים ותחזוקה שוטפת של הבניין.
-
אפשרות לניהול קריאות שירות, ותיעוד פעולות.
-
-
שיפור השקיפות והנגישות:
-
ניהול דיגיטלי מאפשר גישה נוחה ומהירה למידע רלוונטי, כגון תקנון הבניין, פרוטוקולים של ישיבות וועד בית ודוחות כספיים.
-
שקיפות מלאה לגבי פעילות וועד הבית והוצאות הבניין.
-
-
חיסכון בזמן ובמשאבים:
-
ניהול דיגיטלי חוסך זמן יקר לוועד הבית ולדיירים, ומייעל את תהליכי הניהול.
-
צמצום השימוש בניירת ובהדפסות.
-
-
עמידה בדרישות הרגולציה המודרנית:
-
שמירה על תיעוד דיגיטלי מסודר, העונה על דרישות חוק הגנת הפרטיות.
-
כלים דיגיטליים לניהול בניין משותף
-
אפליקציות ייעודיות: קיימות אפליקציות רבות המציעות פתרונות מקיפים לניהול בניין משותף, כולל תקשורת, ניהול כספי ותחזוקה.
-
אתרי אינטרנט: אתרים ייעודיים מאפשרים ניהול מידע, פרסום הודעות וקיום דיונים.
-
מערכות ניהול מתקדמות: מערכות אלו מציעות פתרונות מקיפים לניהול כל היבטי הבניין, כולל ניהול חוזים, ספקים ודיירים.
לסיכום, ניהול בניין משותף באופן דיגיטלי הוא צעד חיוני ומתבקש בעידן הנוכחי. הוא מייעל את הניהול, משפר את התקשורת ומגביר את שביעות רצון הדיירים.
מה הם היתרונות והחסרונות בביצוע סקר (הצבעה) באמצעות הוואטסאפ?
ביצוע סקר באמצעות הוואטסאפ והאם ישנה אפשרות להוציא דוח תוצאות?
ביצוע סקרים דרך וואטסאפ יכול להיות כלי יעיל ונגיש לאיסוף מידע מהיר, במיוחד כאשר מדובר בקבוצות קטנות או מקומיות. עם זאת, חשוב להבין את המגבלות של וואטסאפ ולבחור את השיטה המתאימה ביותר לצרכים שלכם.
סוף סוף נבחר ועד בית חדש, עתה צריך לשנות את מורשי החתימה בבנק...
ועד הבית התחלף, הועד החדש נבחר וצריך לקבל עליו את כל האחריות לטיפול בבניין לרבות חתימה על שיקים או העברות.
לשם כך חברי הועד הנבחר מתבקשים להגיע לסניף הבנק.
אבל מסתבר שלכל סניף בנק ישנם דרישות קצת שונות, עדי לרשום את מורשי החתימה החדשים.
למעשה אין מדיניות אחידה אפילו בבנקים עצמם וכל בנק מאפשר לסניפיו לקבוע את המדיניות לגבי רישום מורשי חתימה.
התקנים השומרים על הבטיחות בדירות ובבניינים
תקן ישראלי 1001 הוא תקן מחייב בנושא בטיחות אש במבנים, המתמקד במערכות לשחרור עשן וחום.
התקן מבוסס על תקן אמריקאי NFPA96 ומחולק לשישה חלקים, המתארים היבטים שונים של בטיחות אש במבני מגורים, מבני תעשייה ומבנים ציבוריים. התקן קובע דרישות לתכנון, התקנה, תחזוקה ובדיקת מערכות לפינוי עשן, שמטרתן להגן על חיי אדם ועל רכוש.
פטור מתשלום ועד בית לחברי ועד הבית
תפקידם של חברי ועד הבית הוא לרוב תפקיד התנדבותי, אך לעיתים הם נדרשים להשקיע שעות רבות לטיפול בעניינים שונים של הבית המשותף. להלן המשימות של ועד הבית: גביית דמי ועד הבית, תכנון ההוצאה השנתית הצפוייה, חישוב ההשתתפות בתחזוקת הבניין לגבי כל דירה, נקיטת הליכים (תזכורות ומשפטיים במידת הצורך) נגד המתעכבים לשלם, עבודה מול ספקי שירות, ניהול אסיפות ובקשות מהדיירים, פתרון והתמודדות עם דיירים שעושים '
האם מותר לפרסם מי לא שילם ועד-בית?
האם ועד הבית רשאי לכתוב ברשות הכלל ולציין את המשפחות שעדיין לא שילמו את דמי ההשתתפות בתחזוקת הבניין?
האם ישנו חוק האוסר מהלך שכזה?
ועד הבית לא יעמוד במקרה הזה בשום תביעה, מאחר וזכותם של בעלי הדירות לדעת מי משלם ומי לא.
בדכ תולים בלוח מודעות טבלת אקסל של מספרי הדירות ובצידם גובה החוב בתשלום ועד הבית ללא השם שלהם.
השתתפות בתחזוקת הבניין המשותף
תשלום ועד הבית הוא למעשה שם הנגזר ממי שמרכז ואוסף אותו, אבל למעשה מדובר בתשלום עבור תחזוקת הבניין המשותף, דהיינו "השתתפות בתחזוקת הבניין". דמי ועד הבית, הם לא מס, אלא השתתפות של כלל הדיירים בהוצאות, הייעוד העיקרי שלהם הוא התחזוקה השוטפת, תיקונים ושמירה על הקיים.
אסיפה כללית של דיירים בבית משותף
אסיפת דיירים כללית בבית משותף מיועדת לקבוע את דרכי ניהולו של הרכוש המשותף בבניין והשימוש בו.
באסיפה נדרשים להשתתף לפחות מחצית מבעלי הדירות בבניין (או באי כוחם) וההחלטות המתקבלות על-ידי המשתתפים באסיפה, מחייבות את כל דיירי הבית.
לכל דירה בבית משותף יש זכות הצבעה אחת וקול אחד בלבד באסיפה הכללית, גם אם לדירה אחת יש יותר מבעלים אחד.
גינון בבית המשותף: מה כוללת אחזקת גינה בבית המשותף באופן שוטף
גינה בבית משותף מהווה חלק מהותי מכלל השטחים אותם חולקים הדיירים. ייעוד שטח זה הוא תרומה למראה החיצוני של הבניין, צמחיה ונוי מהווים נקודות אסתטיות המסייעות לשיפור ושדרוג חזות הבניין. בנוסף, גינה בבית משותף היא בעלת פונקציה נוספת, פרקטית יותר של הפחתת מטרדים בעונות השונות שיכולים להיווצר בסביבת הבניין.
הדייר משמיץ ומסית נגד ועד הבית, מה עושים ?
הצעות לניהול דיירים, וניהול אנשים בבניין שתמיד מוצאים לתת ביקורת, לא תמיד בונה, ולמרות שועד הבית פועל למען הבניין הם ממשיכים לתת ביקורת, אפילו על בעיות מאוד מאוד קטנות, מן סוג של קטנוניות יתר, איך
הגישה שלי היא אסרטיבית חיובית מאוד ושקופה. היה לי דייר כזה, בסופו של דבר כולם הבינו שהוא הבעיה, ואז הוא התחיל להוריד פרופיל.
החוכמה תמיד לענות באופן ענייני וגם לציין איך הדייר הורס לכולם, כמו השימוש הבלתי סביר ברכוש משותף. החוכמה היא תמיד לומר את הדברים באופן אסרטיבי ובלי להיפגע באופן אישי. לא לקחת ללב אף פעם ותמיד לשדר שאת בשליטה.
אם תרצי אני אשמח לעבור איתך על מספר דוגמאות.
ועד בית לא מתפקד - האם הבניין בבעיה
אחרי בחירת ועד בית תמיד יש מרץ ראשוני ועם הזמן חברי הועד הולכים ומתאדים והופכים להיות לא פעילים, זאת מטלה לא פשוטה מסתבר, עם מטלות שונות, וצורך להבין בכל מיני תחומים טכניים.
רוב האנשים לא אוהבים לקחת אחריות וכשהם מקבלים אותה זה לא ממש מרצון, ולכן הטיפול ותשומת הלב הם בהתאם.
ועד בית חיצוני, מתי ואיך
מה זה ועד בית חיצוני ומתי צריך למנות ועד-בית שכזה?
תפקיד ריכוז ועד בית נראה לעתים תפקיד קל, ואם עושים אותו נכון, הוא יכול להיות קל מאוד.
אבל התפקיד טומן בחובו מספר מוקשים, שלמעשה עושים אותו לתפקיד קשה שאף אחד לא רוצה לעשות אותו.
מה הם הכללים לקביעת אסיפת דיירים?
מה הם הכללים לקביעת אסיפת דיירים, ואיך מוודאים שהאסיפה היא חוקית?
החוק מחייב לקיים אסיפת דיירים לפחות פעם אחת בשנה.
מטרת האסיפה השנתית, לאפשר לוועד הבית להציג לדיירים דוח מצב שנתי ולבקש את אישור התקציב השנתי לשנה החדשה.
בנוסף לכך נדרשים בעלי הדירות, לאשר את המשך הפעילות של ועד הבית או לבחור בוועד חדש.
כמו כן ניתן לדון באסיפה בכל עניין הקשור להתנהלות הבית המשותף.
האם בעל דירה רשאי להתקין מדחס מזגן בגג הבניין המשותף?
אני בעל-דירה בבניין, האם אני רשאי להתקין מדחס של מזגן על הגג?
אין בעיה של מקום וזה כנראה לא ממש מפריע לאף אחד, בגג ישנו מעקה סביר.
גג בניין משותף, הוא גג משותף והוא חלק מהרכוש המשותף, ולכן חלים עליו כל כללי 'רכוש משותף'.
ולכן כל התקנה פרטית, דורשת את הסכמת הדיירים (שני שליש מבעלי הדירות)
רכוש משותף בבית משותף כולל את כל חלקי הבניין חוץ מהחלקים הרשומים כדירות
לכל דירה בבית משותף צמוד חלק בלתי מסוים ברכוש המשותף של הבניין
למידע נוסף ראו סעיפים 55, 57 לחוק המקרקעין
האם ועד הבית חייב לתקן מעלית שהתקלקלה ?
האם חלה חובה לתקן מעלית שהתקלקלה?
באחריות בעלי הדירות בבניין לשמור על תקינות המעלית, תשתיות הבניין (מים, גז, חשמל, ביוב וכיו"ב) וכן את יתר המתקנים והאביזרים של הבניין.
סירוב של מי מבעלי הדירות מלתקן את הדרוש תיקון, לרבות המעלית, מהווה הפרה של חובותיו כלפי יתר בעלי הדירות, וזאת אפילו אם התקבלה החלטה שלא לתקן באסיפה כללית או מיוחדת של בעלי הדירות.
מהו התפקיד של נציגות הבניין המשותף (ועד הבית)?
האם רכישת ביטוח נגד תביעות לועד-הבית היא חלק מתשלומי ועד הבית
ועד הבית רוצה לרכוש "ביטוח ועד בית" האם השוכרים מחויבים לשלם זאת?
האם זאת צריכה להיחשב הוצאה מיוחדת או שהיא חלק מהשוטף?
במציאות של היום, ביטוח ועד-בית הוא חובה.
כאשר דייר לא מוצא חן בעיניו תפקוד הבניין או הועד שתורם מזמנו היקר בהתנדבות מגיעים האיומים "נתבע את הועד ".
וישנם הרבה דיירים שאוהבים לאיים, מעטים אפילו תובעים.
מה עושים במקרה שבו הוחלט על שיפוץ וישנו דייר שמסרב לשלם?
באסיפת דיירים הוחלט על שיפוץ בעלות 3500 שקלים לדירה.
מתוך 18 דיירים רק 1 התנגד ולא שילם. קופת הועד שילמה החסר. כיצד פועלים לגבית התשלום מאותו דייר ?
חשוב קודם כל להקפיד על תהליך החלטה נכון שעומד בתקנון הבניין.
כלומר, כדי שההחלטה תהיה חלוטה ומחייבת, חייבים לתמוך בה 2/3 מבעלי הדירות או מיופה כוחם.
יש להוציא ולפרסם פרוטוקול ישיבה והחלטה מסודר.
הדוקומנט הזה יהיה חלק מתיק תביעה במידה וישנו סרבן תשלום.
אבל גם אם לא עשיתם זאת, יש מה לעשות.
תקרת המרפסת מעל מתחילה להתפורר, מי אחראי?
מי אחראי לתיקון המרפסות חיצוניות , הועד או בעל הדירה?
לפעמים הפגם או הקלקול הוא באזור שנראה פרטי אבל הוא קשור במעטפת הבניין, בדיוק כמו קיר חיצוני, כל קלקול במעטפת הוא למעשה באחריות ועד-הבית כלומר במימון כלל הדיירים.
אם זה נחשב חיפוי חיצוני אז זה כמובן באחריות ועד-הבית.
במידה וישנו חשש שהנזק נגרם כתוצאה משימוש במרפסת או כתוצאה מסתימה בצינור הניקוז אז האחריות לתיקון נופלת על בעל המרפסת.
ניהול ועד-בית
הבניין לא נקי ולא מתוחזק...יש סימני התפוררות בכל מקום...הגינה נראית גרוע...הלובי נראה מוזנח...הריח הכללי לא נעים...המעלית לא נקייה...וכו'
כשאורח מגיע לבניין, הדבר הראשון שהוא חש זה את האווירה הכללית, אם הוא בא במטרה לבדוק דירה בבניין, יש לו כמה שניות לחוש את האווירה הכללית.
איך מנהלים את קבוצת הוואטסאפ?
איך מנהלים את קבוצת הוואטסאפ?
לפעמים דיירים משתמשים בקבוצת הוואטסאפ להכפשת דיירים אחרים, או לקידום מכירות ומסרים שלא מתאימים לכולם
כדאי לנהל את קבוצת הוואטסאפ בחוכמה, מצד אחד זהו מכשיר שיכול להשביח את התקשורת בין הדיירים ויכול לשמש להודעות החשובות לכל הדיירים, מאידך כיון שזהו כלי נגיש ישנם דיירים המשתמשים בכלי הזה באופן רע שהורס את השיח בין הדיירים.
תזכרו שהמטרה האמיתית היא שכנות טובה ושקיפות
להלן מספר עצות 'חכמות' לניהול קבוצת וואטסאפ:
פרוטוקול אסיפת דיירים
טופס לפרוטוקול אסיפת דיירים
פרוטוקול בחירת ועד-בית
פרוטוקול בחירת ועד-בית
ניהול תקציב הבית המשותף
כסף תמיד היה נושא שגרם לסכסוכים, תחזוקת הבניין המשותף דורשת שיתופיות ותשלום מסודר לקבלנים המבצעים את הביקורות והתיקונים.
מערכות הבניין שלא יתוחזקו, בסופו של דבר יושבתו. בניין שלא משלם חשמל, חברת החשמל תפסיק לו את האספקה, בניין שלא עומד בביקורת המעלית עשוי לבסוף להביא להשבתת המעליות מתוקף חוק.
כדי לעמוד במשימות התחזוקה, כל הדיירים צריכים לקחת חלק בעלויות בהתאם לתקנון הבניין שנקבע.
בתים משותפים - מה צריך לנהל פה
מה עושה את ניהול הבניין המשותף למשימה כל כך מעיקה ומורכבת?
למה הדיירים לא ששים לנהל את הרכוש המשותף שלהם? והאם בסופו של דבר ישתלטו על התחום חברות ניהול בגלל המורכבות של העניין וחוסר הרצון של הדיירים להתנדב לעשות את המשימה הזאת.
טופס תבנית לרישום מרוכז של דיירים ודירות למערכת
להלן הוראות למילוי הטופס:
פרוטוקול ישיבה מהו, ולמה זה כל כך חשוב בניהול ועד-בית
יש לרשום את הדברים באופן רהוט וברור.
יש להשתמש בשפה נאותה, להוסיף סימני פיסוק נכונים, לבדוק שגיאות כתיב ולבדוק שגיאות ניסוח ותחביר.
יש להשתמש במרכיבים הרשומים לעיל לפי הסדר שלהם.
המרכיבים הללו הם הבסיס של כתיבת פרוטוקול.
יש לחלק את הפרוטוקול לפי נושאים.
יש לפרוס כל נושא לפי החלקים העיקריים שלו.
מכתב התראה ראשון לדיירים
מכתב התראה, שרשום נכון יכול מאוד לעזור.
כשלא משלמים את ההשתתפות בתחזוקת הבניין, ועד הבית נדרש להזכיר לחייבים ואף להתריאה במידת הצורך,.
סוגיות בניהול ועד-הבית
ניהול ועד-הבית הופך לא פעם לסוגיה שלמה, ולעיתים אף למחלוקת של ממש בין דיירי הבית.
כאשר נוצרת מחלוקת שאינה ניתנת לגישור, יכולים הדיירים לפנות אל המפקח על רישום מקרקעין, שאמור לפתור את הסכסוך ולהחליט על מינוי מתאים.
משרד המשפטים פרסם לאחרונה מדריך אשר יסייע לדיירים בפנייה אל המפקח.